İçerik Stratejisi
Hangi platformda, hangi kitleye, hangi mesajla konuşulacağı içerik sütunlarına bağlanır. Sütunsuz takvim rastgele paylaşım demektir.
Her gün paylaşmak strateji değildir. Söyleyecek sözü olmak stratejidir.
Satın alınmış takipçi hiçbir şey ifade etmez; hatta erişiminizi düşürür. Anlamlı olan başka şeyler var: içeriğin kaydedilmesi, birinin arkadaşına göndermesi, mesaj kutusuna düşen gerçek bir soru. Raporlarımızı bu metrikler üzerine kuruyoruz, çünkü satışa dönen yol oradan geçiyor.
Sosyal medya yönetimi; bir markanın içerik üretimini, yayın planını ve takipçi iletişimini düzenli olarak yürütme hizmetidir. Kapsamına içerik stratejisi, görsel ve metin üretimi, yayın takvimi, yorum ve mesaj yönetimi ile performans raporlaması girer. Ücretli kampanyalardan ayrılır: burada amaç bütçeyle satın alınan erişim değil, zamanla kurulan bir topluluk ilişkisidir.
İçerik üretimi görünen kısım. Arkasında takvim disiplini, tanımlı bir marka sesi ve yanıt süresi var — asıl fark orada.
Hangi platformda, hangi kitleye, hangi mesajla konuşulacağı içerik sütunlarına bağlanır. Sütunsuz takvim rastgele paylaşım demektir.
Marka diline uygun statik görsel, Reels ve kısa video. Şablon değil, sizin diliniz.
Başlık, açıklama ve etiket yazımı. Kim yazarsa yazsın markanın aynı tonda konuşması için yazım kılavuzu kuruluyor.
Aylık plan onayınıza sunulur, içerikler önceden hazırlanıp zamanlanır. Son dakikada üretilen içerik belli oluyor.
Yorum ve mesajlar tanımlı süre içinde yanıtlanır; kriz durumlarında yükseltme akışı devreye girer.
Erişim, etkileşim, kaydetme ve profil tıklaması aylık olarak yorumlanır. Ham ekran görüntüsü rapor sayılmaz.
Süreç
İlk ay marka sesini ve görsel dili kuruyoruz. Sonrası bir ritim: plan, onay, üretim, yayın, rapor.
Mevcut hesaplar, rakipler ve hedef kitle incelenir; içerik sütunları belirlenir.
Tipik süre: 1-2 hafta
Şablonlar, renk-tipografi kullanımı ve yazım tonu tanımlanır. Tutarlılık burada kurulur, sonra kendiliğinden gelir.
Tipik süre: 1-2 hafta
Bir sonraki ayın planı hazırlanıp onayınıza sunulur. Üretim onay sonrası başlar; içerik yayınlanmadan önce görürsünüz.
Tipik süre: Aylık, sürekli
Görsel, video ve metinler üretilir, planlanan saatlerde yayınlanır.
Tipik süre: Aylık, sürekli
Yorum ve mesajlar yanıtlanır; ay sonunda ne işe yaradığı, ne yaramadığı yorumlanarak paylaşılır.
Tipik süre: Aylık, sürekli
Strateji, tasarım ve geliştirme sınırlarını birlikte zorladığımız projelerden birkaçını keşfedin.
Her trende atlayan marka hiçbir şey anlatmaz. Dilinize uyan trendi seçip geri kalanını atlıyoruz.
Yorum kutusu içerik kadar önemli. Topluluk yönetimini opsiyon değil, hizmetin çekirdeği sayıyoruz.
Düzensiz mükemmel içerik yerine düzenli iyi içerik. Algoritma da kitle de sürekliliği ödüllendiriyor.
Kim yazarsa yazsın marka aynı tonda konuşmalı. Yazım kılavuzu bunu garanti eder.
Her paylaşım satmak zorunda değil. Öğreten içerik, satmaya çalışan içerikten daha çok güven biriktirir.
Geç yanıtlanan mesaj kaybedilen müşteridir. Süre taahhüdü sözleşmede yazılı olur.
SSS
Projeler çoğu zaman tek başlıkta kalmıyor. Bu hizmetle birlikte en sık çalıştığımız alanlar: